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Sie haben ihr Lieblingsspiel aus alten Tagen oder ein langgesuchtes Ersatzteil endlich bei uns gefunden?

Hier finden sie Informationen und Anworten auf häufig gestellte Fragen rund um den Einkauf bei Arcadiabay

Bestellungen

Für Ihre Bestellungen steht Ihnen unser sicheres Shopsystem zur Verfügung.

Die Bedienung ist kinderleicht: Auf jeder Artikel-Seite gibt es einen grossen In den Einkaufswagen Button, mit dem sie ihre Artikel in den virtuellen Einkaufskorb legen können. Sie kommen von jeder Seite wieder auf ihren Warenkorb, indem sie auf das kleine Einkaufswagen-Symbol rechts oben auf der Seite klicken.

Von hier aus können sie dann über den Button Zur Kasse gehen:
Wenn sie bereits Kunde sind, geben sie ihre Email Adresse und ihr Passwort ein, ansonsten nur Ihre Email Adresse. In den darauf folgenden Seiten können sie nun ihre persönlichen Daten hinterlegen und die Bestellung schließlich abschicken.

Alternativ dazu können Sie natürlich auch telefonisch (05292-931616),
per Email oder per Brief bestellen.

Zahlungsarten

Alle Bestellungen können per Vorkasse bezahlt werden. Bitte beachten sie, dass der Mindestbestellwert 15,00 € beträgt.
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:
  • Per Banküberweisung auf unser Konto Kontodaten anzeigen
  • Per SEPA/EU Überweisung auf unser Konto Swift/IBAN anzeigen
  • Zahlung per PayPal

Versandkosten

Wir verschicken Ihre Paketsendung weltweit per DHL.
Die Laufzeiten für Pakete sind gewöhnlich 1-2 Werktage nach Eingang Ihrer Zahlung. Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung jederzeit auf Ihrer Kontoübersicht verfolgen, indem Sie auf das Schlüsselsymbol rechts oben neben dem Einkaufswagen klicken.

Ab einem festgelegten Bestellwert zahlt Arcadiabay ihre Versandkosten für Paketlieferungen (nur Platinen, MVS und Ersatzteile), genaue Informationen finden Sie in der nachfolgenden Versandkostentabelle. Kosten für Express-Zustellung/Luftpost auf Anfrage.

Paketsendungen sind automatisch bis zu einem Warenwert von 500,00 € je Paket versichert.
Versandkosten Deutschland EU-Staaten Europa USA Übrige Welt
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von: 400,00 € 500,00 € 600,00 € 1.000,00 € 1.000,00 €
Päckchen oder Warensendungen mit einem Gewicht von bis zu 1 KG: 7,90 € 15,90 € 19,90 € 56,90 € 24,90 €
Pakete mit einem Gesamtgewicht von bis zu 5 KG: 8,90 € 18,90 € 34,90 € 56,90 € 49,90 €
Pakete bis 10KG Gewicht: 11,90 € 24,90 € 44,90 € 89,90 € 69,90 €
Pakete bis zu 20KG Gewicht: 19,90 € 35,90 € 54,90 € 149,90 € 109,90 €
Luftpostzuschlag bis 10 KG 0,00 € 39,90 € 39,90 € 0,00 € 49,90 €

Geschäftsbedingungen

Das Bürgerliche Gesetzbuch gesteht Ihnen ein Widerrufsrecht innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware zu. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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